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2018-07-20

俗话说“借钱容易,要钱难”,有的人缺钱,就会去找各种渠道贷款和办信用卡,借到钱了,大家都很高兴,但是到了还钱的日子,就各种逃避,甚至有不少人觉得,不上征信就可以不用还,要知道,天上没有白掉的馅饼,产品方既然能够借给你,他也肯定有相应的办法保证回款,所以不要心存侥幸了。

圈姐确切的告诉大家贷款上不上征信也是要看平台的。如果你在申请贷款的时候认真查看相关条例,也会发现在申请贷款的时候是会有相关说明的。所以不要忽视每一个小细节,里边儿往往都隐藏着大事情。

不还款会造成什么后果呢?

后果1. 承担高额逾期费用

对于逾期费用,收费标准各不相同,不管是叫逾期罚息还是逾期管理或其他五花八门的名字,收费标准都非常高,有的甚至会翻几番,等你想还的时候也还不起了。

后果2. 承受平台花式催收

①短信或邮件催收:这是逾期一周之内的提醒,比较温柔的催收方式。

②电话催收:对逾期时间不长,欠款不多的用户采用的较礼貌的方式。

③上门催收:电话催收无果之后的一种合理合法的非常直接的催收方式,主要针对借款金额大、长时间不还的用户。若仍未果,上征信的平台就该上征信了。

④诉讼催收:对恶意欠款的人,贷款公司会向法院起诉,如果还不还会被没收个人财产,并将失信行为公之于众,用户以后无法再次借款。

⑤第三方催收:该催收方式可能伴有一定的暴力色彩,尽量不要碰上这种吧。

即便确实实在还不了了,也应与工作人员积极沟通,及时还款,不要抱着“凭本事借的钱,我为什么要还”的心态,否则,为了一点借款弄到众人皆知,真是太不值了。

后果3. 面临全国信任危机

很多人可能并不了解,有些网贷公司虽然没有对接央行征信,却对接了很多家第三方征信平台,如芝麻信用、腾讯征信、同盾反欺诈等。

第三方征信平台同样采集了大量的贷款申请、还款信息,许多网贷公司在审批时都会去查询。而这些第三方的征信平台,是不开放给个人做查询的。

这就意味着如果你在一家平台逾期,你的央行个人征信报告或许不会有不良记录染,但第三方征信平台会留下你的污点。所以后续如果你要在其他平台申请时,80%的概率会被拒贷。如果是恶意欠款,最后还会成网黑成老赖,在这个信用当道的社会恐怕是举步维艰。

后果4. 人行征信产生污点

接入人行征信是必然趋势(目前已经有一部分接入了),以后贷款不还,将会和银行贷款、信用卡逾期一样被记录到人行的征信系统中,产生信用污点。

后果5. 被告上法庭

借贷之后长时间逾期或者说故意不还,额度超过2000之后,就已经可以构成诈骗犯罪,有被网贷平台告上法庭的危险。一旦法院判决网贷平台胜诉,那么借款人除了要支付需要还的款项外,还要支付双方诉讼费用和巨额罚款,甚至面临牢狱之灾。

而有些人虽然在一家平台有逾期,却依然能够顺利在其他平台申请下来借款,这又是为什么呢?

一般情况下,借贷机构有一定的宽容限度,就是我们常说的“连三累六”,只要逾期连续不超过3次,累计不超过6次,再次申贷的成功率还是挺大的。

但如果你违约了、逾期了就是你理亏了。那么遇到催收打爆通讯录的事情也无可避免,毕竟贷款平台也很怕要不回借出去钱啊!所以与其思考贷款上不上征信,是否会影响自己信用,还不如量力借款,按时还钱呢!

2018-07-19

所谓贷款逾期是指该笔贷款到期后,借款人在未办理相关展期或转贷手续的前提下,未按照借款合同约定,向发放贷款的银行或机构归还贷款本金及利息,从而造成贷款形成超出约定期限。



有的客户,对贷款逾期认识不足,以至于给自己今后生活带来很大麻烦,而这样的例子比比皆是:“助学贷款拖欠南京小伙买房遭拒贷”、“一企业贷款逾期,致当地整个行业整体遭银行封杀”、“男子贷款200万逾期未还银行和担保人多次上法庭”……

每位信贷经理有义务向每一位客户讲清楚,贷款逾期对借款人的严重后果:



1 产生不良信用记录,影响今后的贷款及生活

逾期后,信用报告会留下不良记录。一旦留下即可能会被保留3~7年的记录,如果是未还款形成的呆账会在信用报告上永远保留。将来若要向其它银行,贷款机构,购买商品消费产品的借款,可能就会因信用不良无法办理。

2 产生罚息,至少加收30%以上的利息

针对罚息每家贷款机构的政策不尽相同,但总体来说,如果信用贷款出现逾期,贷款机构会先电话催收贷款,提醒借款人还款,同时利率还会上浮,作为逾期每天的罚息。



罚息力度每个贷款机构不同,比如花旗银行,会在原利率的基础上加收50%的利息,一些小贷公司收取的违约金可能在一个月的利息2%-3%左右。这就意味着,你估计贷了1万块钱,但你要超过3个月不还,你最后可能要还几万的利息和滞纳金。

3 现在不上征信不等于永远不上征信

现在很多贷款公司都不上征信,不等于未来都不上征信。中国的征信现在正在处于一个完善的过程,之前只有贷款不还影响征信,未来交电费,淘宝购物,打车未付款都会上征信,现在的P2P贷款暂时未给你上征信是保护你的信息,如果你逾期肯定会把整体逾期数据送个人民银行,显示在你的征信报告里。

如果逾期情节严重,今后办房贷、车贷都会受到影响。如果是形成老赖的话,很多限制消费,高铁,飞机等等都会被限制。罚息还只是金钱上的损失,而不良信用记录却是无形资产的损失,造成的影响是金钱也无法弥补的。



4 影响个人职业生涯

对于贷款逾期的客户,连续逾期超过90天且情节严重的,银行会在媒体上公布身份证号、逾期信息,或告知工作单位,并会起诉。

5 产生不良信用记录,影响今后的贷款及生活

不少人在再次申请房贷时,却发现自己由于粗心,在过去的老房贷上留下了太多的逾期还款记录,除了房贷逾期还款要罚息,还有可能无法顺利获得银行房贷的优惠利率,更有甚者,想再次办理房贷都变得不可能了。

6 银行发律师函,到法院起诉

若你超过3个月仍未缴款,那就很严重了!贷款行会依法催收到期贷款,按照借款合同和担保合同(抵押或质押合同)的约定,将向法院起诉,法院会采取财产保全等措施,包括冻结贷款人以及贷款担保人的所有银行帐户上的存款,查封已抵质押的财产等。

7 判决下来后,会强制执行

判决下来后,会依法强制执行(扣划存款,拍卖抵质押物等)财产以清偿银行的贷款损失。具体包括:贷款本金,贷款利息,逾期利息和罚息,以及由此产生的一切诉讼费用,处置抵押(质押物)物变现时产生的相关费用等。

8 情节严重者将受到法律制裁被判刑

如果有能力而拒不执行生效法律文书,将受到法律制裁。担保人在债务人不能偿还的情况下,要承担还偿还责任。

9 生活中处处受到监督(微信朋友圈都到监督)

不还款后你随时随地都会被监督,特别包括现在的微信、QQ、支付宝只要涉及到你有钱的地方都会被发现。

2018-07-18

不少刚入行的信贷员不知道如何拓展自己的一手客户,空有一肚子的信贷知识。其实,做信贷首先要再了解产品的基础上深入到市场里,找到有潜质、想要贷款的客户。从这句话我们就看出,获客是信贷员的最大痛点。想要获客,有两点必须做到清楚定位。一是如何深入到市场里,二是如何在庞大的市场里找到优质客户。

首先,传统的插车、陌拜、发传单、打电话、扫楼、贴广告、发传单等线下展业方法是信贷员们以前经常用到的获客方法。现在很多人都说传统的方法耗时费力,其实,恰恰是这种传统的方法,可以帮助初入信贷行业的信贷员们了解市场。比如,通过打电话的方式,我们不仅可以积累到许多我们从未联络过的客户,还可以通过电话了解到客户的需求。这种方法虽然费时费力,但是可以让刚入行的信贷新人们积极深入到市场中,获得一手客户资料。

其次,许多信贷小白都会从自己身边的资源开始做起,比如亲戚朋友,同事、工作上的合作伙伴等等,特别是其中一些手中拥有大量客户的朋友,都是他们最初的客户来源。这种方法如果使用得当,可以通过“资源”带“资源”,得以不断扩大自己的人脉交际圈。但是这种方法有时会有弊端,比如推广不当,会引起亲朋好友的反感等等,长此以往阻碍了自己展业的效率。因此这种方法最好不要经常使用。

还有一部分人通过同行介绍来获得订单资源,同行介绍的资源是一种相对来说比较靠谱的方法。跑同行不但可以增加自己的业绩,还能认识更多的朋友,为自己带来更多的资源。所以在平时工作中,要保持同事关系的融洽,明确圈子的内部规则,有价值输出的能力,让同行觉得你是个值得信赖并可以进行利益互通的人。切记不要空手跑同行,最好手中有一定的客户资源可以交换。一味索取最终只会让自己的同行资源越来越少。

同时,老客户转介绍也是一种不错的获客方法。在现实中,很多信贷员做完一位客户的单子就对这位客户不理不睬,有的忘了这位客户的姓名,甚至订单做成后对客户的态度就180度大转变。殊不知,这犯了信贷行业的大忌。有句话相信所有信贷员都听过:每个客户背后,还有250个潜在客户。人与人之间存在着千丝万缕的关系,当你与一个客户熟识时,你便得到了一大片市场,因为在这个客户影响下,其圈子内的很多人会成为你的客户。因此在任何情况下,都不要遗忘客户。

当然,也有不少专业知识丰富的信贷经理另辟蹊径,他们开通自己的微博、知乎等自媒体公众平台,通过发布专业领域的信贷知识,塑造自己在领域内的专业口碑,提高自己在行业内的影响力,传播所在企业的价值观。在内容上,利用自媒体进行输出专业化的知识,结合市场上的热门话题进行推广,服务更多的客户。但是光有流量还不够,我们还需要一些手段,比如付费内容、付费咨询等方式提高转化率,达到双赢结果。所以,通过这种方式进行拓客,需要一定的时间积累,并且对从业人员的专业知识也有很大的要求和挑战。

如今,信贷获客平台是信贷获客经理获客的新方式,一个好的获客平台,不仅可以缓解市场信息的不对称,还能提高获客效率,提高订单成功率。在手机和互联网技术普及化的今天,市面上也出现了很多获客平台APP。但是并不是所有获客平台都值得下载和使用。对信贷员来说,可以快速获得优质客户的获客平台才值得一试。因为,跟踪客户的原则就是主动快速地联系客户,询问客户是否有这方面的需求,需要我们做什么工作?这样做的好处非常明显:一方面表现出了信贷员们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求,掌握合作的进度,做到有条不紊、未雨绸缪。

好贷历时3年研发的信贷圈APP,首创实时接单功能,客户有需求时,信贷员可以立即响应客户需求。通过一部手机就可以实现在线寻找客户、在线抢单、创建微店,及时了解客户最新需求,寻找客户更加省时省力。充值后晋升为金牌会员即可实现全天24小时随时抢单,系统内部专业数据风控体系,为信贷员解决解决后顾之忧。

提高订单成功率的前提就是要提高客户量。信贷圈APP海量在线申请客户,优质好单源源不断。在通过一系列诚信条款和获得实名身份认证之后,根据信贷经理设置的数据条件精准分析,直接帮助他们匹配到合适的客户,获客成功率更高一筹。为了解决与市场信息的不对称问题,信贷圈APP为信贷从业人员设置一键创建微店功能,不仅解决了信贷员自我介绍和产品推广的渠道,还可以为信贷员打造个人品牌。自由设置产品特性,点对点准确受理客户个性需求。可见,信贷圈APP为同行与同行之间、同行与客户之间提供了一个平等的交流平台。

说了这么多获客方法,究竟哪一种最好用需要各位信贷员多多实践。有时候,一种获客方式不够,需要多种方式综合使用。但是,无论使用哪一种方法,都要秉承为客户提供优质服务的宗旨与理念,只有这样才能在信贷行业站稳脚跟并打拼出一番自己的天地!

2018-07-17

刚入行的你,还不了解信贷是什么,早出晚归的查资料,看话术。

总觉得自己差周围的同事太多,不愿意做垫底的那个,拼命吸收行业经验,想要学以致用。

学习阶段告一段落,开始实践了,满世界的找资源。

明明努力那么久,临近月末,成绩依旧不令人满意~

终于找到窍门,业绩有所提升,一看日期,自己不知不觉入行已满3个月了。

不用那么辛苦的每天往外面跑很久了,看着刚入职的新人像无头苍蝇一样乱撞,笑着感慨当时自己也是那么傻。

入职一年有余,虽然不是业绩第一,但也算不错。不用特别辛苦也已经可以维持不错的收入。

房租在涨、女朋友的化妆品在涨,家里又在催婚了,看着从来没跌过的房价觉得又要回到辛苦打拼的日子。我们的目标是,挣钱攒首付!!!

又开始奔波了,收入小有增长后,很快就发现自己手里的资源上限已到,好像到了一个瓶颈

其实,这不是你事业的瓶颈

而是你现在所用的展业方法的瓶颈

这个时候,你需要的是—— 信贷圈!

一款信贷员展业神器

瓶颈是什么?

信贷圈不懂~

在信贷圈的信贷经理只惆怅白天时间不够用好么?

谁还会为没客户而发愁~

抢个单分分钟就能解决的事!

2018-07-16

一条重要征信知识

硬查询次数多

直接影响贷款通过率



如果征信报告上硬查询频率高,且用户没有放款或信用卡下卡成功的记录,就说明该人财务状况不佳。银行和金融机构90%会拒绝贷款/下卡。

那么问题来了:

1、征信报告上哪些是硬查询

2、被查多少次不能贷款?

3、如何避免征信被查花?

一、影响贷款的硬查询

个人信用报告的查询分为:

本人查询、信用卡审批、担保资格审查、贷后管理、贷款审批、异议查询等。



其中“硬查询”为:

信用卡审批、贷款审批、担保资格审查。这类查询记录过多会产生不利影响。



如图:

二、硬查询多少次不能贷款

作为贷款的重要参考因素——征信“硬查询”,查多少次不能贷款,甚至于银行都没有标准数据。

下面是金融机构和大咖们根据经验总结出的一些规律:

1个月不超过5次,3个月不要超过10次。



某金融机构风控审核员:我们机构审核是3个月内有4次“硬查询”就有危险名单,8次以上“硬查询”就对不起了!

某银行人士表示,“各家银行对于查询征信的频次要求并不一致,我了解到的情况是一个月不能超过5次,否则可能会影响房贷等贷款审批。”



三、如何避免硬查询

§ 管住手:需要查征信的贷款/办卡,三思后行

§ 看条例:很多小贷是查征询的,看清楚《用户协议》,确定不查征信再申请

§ 沉住气:“硬查询”两年后会消失,如果你真的被查几十次,建议先不要申请贷款,等到之前的查询减少后再贷

另外,征信被查询的记录不会一直存在,只会在征信报告留两年

2018-07-13

以下是一个信贷经理的真实经历,希望大家可以从中总结经验教训,以免类似的事情发生在自己身上!

从业三年来,我的客户产生的逾期,一般都可以解释而不算自己的过失。但唯独一笔,也是我的第一笔,我没有找借口,我承认是我“失手”。这个让我难过的客户是我扫街营销过来的,外地来此做生意,本地经营一个小门面,从未和银行打过交道,看起来还算干练上进,都是同龄人,也没那么多隔阂,交流起来还算顺利。



当时是在月末,我脑海中想的都是怎么去完成任务,内心的迫切早已冲昏了头脑,我潜意识里告诉自己,这个客户应该是能做的,我的信息审核成了走形式,我说服自己,不用太苛刻,客户肯定具备偿还能力。意识松懈是最要命的,一旦意识上松懈,每个环节都是风险点。



客户的贷款在还到一半的时候,正好赶上我休年假出去玩,走了快十天回来,发现已经逾期一个星期,当时也没当回事儿,就觉得这个客户不会辜负我。我一边电话催收,一边在做手上的业务,就这样拖到快一个月,客户仍旧没有动静,我才感觉问题严重,就放下手中的工作跑到外地找他,结果才知道,他因为一个外地人在本地没资源没积累没人脉,生意快干不下去了,资金完全周转不了。



这是我的第一笔逾期。清收的过程非常煎熬,无数希望,无数失望,很搞笑,也很心酸。当时想了很多笨办法,其中之一就是决定到客户家住下,钱不还旧不走。但当我们到了客户家里,发现炕上躺着一个人,他说是要账的,我的客户欠了他几千块钱,已经在这里住了四十多天,从年前住到现在。



听到他这样回答,我很无语。我们在客户家里住了一晚上,家里又潮又臭,但比起心里的折磨,这就不算啥。 当时清收的直接动力是不想被领导,同事看扁,我想证明我的业务能力,所以渐渐地就着急起来。当客户开始耍赖的时候,我也有了情绪,我觉得这成了个人恩怨,我把客户堵在店里,差一点动手。后来我控制自己的情绪,无奈之下,从客户店里出来,在马路边等公交车。



公交车一直没来,我蹲在马路边一直等到太阳快落山。这期间,有失落有茫然,也为自己悲哀,更多的是心累到麻木,复杂的情绪一言难尽。故事最后,却不是一个完美的结局,客户仍然躺在逾期报表上,我仍然在坚持,结果如何,已然不重要。



入行时候,师傅讲信贷员最珍贵的品质是坚韧,我当时不解,经过了这个逾期客户,我对“坚韧”有了最深刻的感受,这个坚韧不是雄心满满,也不是激情高昂,而是在最没有办法,甚至是犯了错误后的坚持和不服输,一边品尝失败,一边汲取教训,一边自信成长。

从以上的案例中我们可以总结出几点:



A.在业务进件及资料审核时抱有冒险、大胆一试、投机取巧的想法。认为之前有过放款的同类型客户在相对情况差不多的情况下还款没有多大问题,而对于同样出现的该类客户忽视进件合规的严格性,忽略了不同客户之间是无共同类比性可言的道理。



B. 盲目乐观的心理因素。认为自己自从业以来业绩及风险都不错,而对于客户的基本问题开始不太注重观察,处于一种业务的自我催眠状态,认为能找到自己的客户都是可以的,没有什么大问题的。久而久之,导致自己对客户的初判能力严重下降。



C. 过份相信运气。往往表现在上一单出现问题后,经过简单的电催完成了当天回款而没有出现逾期之后,会出现在自我认知形成一种客户只是忘了存钱,打个电话说一下就可以了的心态。从而认为自我本身及客户本身是良好的,忽视了已经出现的风险因素,并没有为这些已经出现的风险因素而采取相对应的措施,为该类业务出现逾期打下了很好的基础。

2018-07-12

我经常说客户客户,那么,什么样的客户才是好客户?

这和各家金融机构的风险偏好密切相关了,强担保不一定是好客户,可能将来变现特别难;弱担保的不一定不好,可能客户有非常稳健的现金流。

负债少的客户难道就是好客户么?可能任何一家金融机构都不曾给他贷过款。

负债多的客户难道就不是好客户么?可能这么多年累计增加了额度,而且就在一家金融机构不断往复的做业务,只要是企业的经营商业模式足以支撑柱现金流,即使额度大,但并不可怕,可怕的是没有现金流的企业而又有足够多的抵押物,银行可不是典当行,信贷市场其实就是在研究人性。

今天圈姐来给大家解释下客户为啥爱爽约,到底什么样的客户是好客户,面对爽约客户采取什么办法。

遇到客户经常爽约,不外乎几种情况:

1.客户觉得产品没有满足他的利益,客户认为他的潜在需求与你的产品和服务之间没有明显的契合;

2.付出太多,回报太少:信用贷对个人的审核条件更为严苛,利息也相对高,客户觉得产品利息超出了内心的预算,或者在更重要的场合需要用到钱;

3.现在不想贷:现在的这个时间里,没有迫切的需求

4.没有信任感:他们不相信信贷人员会关心他们双方的利益。这个也是圈姐认为最关键的。

那么,如何取得客户的信任?

>>>说话要真诚。

真诚是友谊的开始。

>>>给客户一个购买的理由。

要让客户为购买你的产品而万分高兴。认为花钱是值得的。

>>>让客户知道不是他一个人购买了这款产品。

最好使用客户见证,譬如某某明星、某某部门等都是用你的产品。

四、以最简单的方式解释产品。

不要在客户面前表现得自以为是。很多客户有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请业务员一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。

很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了,机灵点儿,让他知道其他人也经常在犯同样的错误,他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。

如果你表现的比客户高明,那么你很可能失去一份订单。要怀着真诚的态度多听客户讲,让客户感到受到重视。当然,如果客户喜欢你多讲除外。

五、让客户觉得自己很特别。

有的客户总认为自己是个非常有个性的人,如果业务员能把他当作特别的人来处理,客户会认为遇到了知己,更愿意花更多的时间和你相处,也更愿意相信你的产品和销售。

客户需要人格的尊重,需要你给他信心。

六、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想。

有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。

以客户为主,多听少说。当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。如果客户真的不要时,你要果断的离开。

七、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看。

客户不但希望得到你的售前服务,更希望在购买了你的产品之后,能够得到良好的服务,持续不断的电话,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办。

贷款客户关注的点:

1.利息太高了

业务员:不好意思,先生/小姐,我们公司的费用在第一次合作的时候都是公司统一规定的,我们没有办法,不过第二次申请的时候根据您的还款情况我们可以帮您申请减少费用的!

2.收费这么高,不如找亲朋好友借一借

1)维护尊严:先生/小姐,您说的是,如果能那样,那也不错。不过俗话说“君子之交淡如水”,朋友之间一旦扯上金钱往来,交情就容易变味儿。现在这个社会,每个人都好面子,想维护自己的尊严,能不向朋友开口的尽量不开口。再说,突然借这么大一笔钱,万一朋友犯难回绝了,大家情面上就更过不去了。而办理我们的产品您不用欠任何人的人情,尊严照旧。您看如果您这边证件齐全,我现在就帮您做预约?

2)保护隐私:我们公司是正规机构,有严格的信息安全措施保护您的隐私,不会给您带来麻烦。

3.找你贷款为啥不用信用卡?

1)比时效:信用卡需要花费您1-2个月的时间来办理,通过申请平安易贷保,放款最快只需*天(具体根据当地的放款时效说明)。

2)比使用功能:信用卡的意义在于刺激我们的消费,而且提现也需要支付一定的手续费,并且提现金额也不高,每天按万分之五计算利息,并且是复利,我们将您的款项直接打入您的借记卡,供您自由支配。

3)比计费方式和使用风险:信用卡套现违法、取现有手续费且按日计息按月计复利。相信您也会认为这样的获款方式得不偿失!

4)比性质:信用卡是透支,如果恶意透支并且额度较大的话,还可能被追究法律责任。我们帮您获取的是借款,1-15万,期限灵活,审批时间短。额度会比信用卡高,而且在申请方面,信用卡需要1-2个月,而我们最快只要*天(具体根据当地的放款时效说明)。

4.信贷与高利贷有啥区别

业务员:先生/小姐,俗话说,不怕不识货,就怕货比货,想必您之前也考虑过其他的资金周转渠道,不妨比较一下,在我们**

1)高利贷/地下钱庄是不合法的,在我们**市,至少收*分的利息,比我们的费用高很多,还款要一次付清本息,万一到时候一时周转不开不能及时还款,就按照利滚利计算,甚至还伴随着非法催收的潜在威胁。

2)再说典当行或者其它担保公司,那是需要抵押担保的,而且审批非常严格,没有那么轻易拿到钱。

3)银行您是比较了解,对个人贷款的资质条件要求很高,审批严格,几周之内还未必能批下来。况且,目前国内的银行主要是服务大机构和中高端人群,面向普通人群的服务体系是非常不足的。目前本市**银行的**小额贷款公司的产品,主要面对的**类人群,要求信用资质***,手续***,一般条件的人很少能满足的。

5.不想申请太多期,越短越好

业务员:先生/小姐,24/36期的话每月还款压力小,资金利用率高。或者:针对您的收入情况以及负债情况,12期还款压力过大,同时有可能导致您无法借到这笔款,建议36期比较合适。而且我们还会根据您的还款能力来审批金额的,您申请36期可能额度还会更高一些。

2018-07-11

随着生活水平的提高,消费者对于消费借款的需求日渐扩大,贷款消费日渐被人们接受。尤其是对于许多90后而言,他们消费观念开放,可以接受超前消费与品质消费。

20175月发布的《2017年轻人消费生活报告》显示,90后正养成新的“信用消费”习惯。这里的新在于,与父辈大额度、长期限的信贷消费和来比,90后年轻人信贷需求更趋向三大特点:高频次、短期限、小额度。90后们习惯通过不同渠道的借款方式来满足自己生活中大大小的开支。大到还房贷想,小到日常饮食,通过借贷来缓解自己紧张的资金已经是很平常的事情了。

如今,各种合规贷款机构也推出了不少贷款产品,供90后年轻消费者选择,借以用来缓解资金紧张。但是由于市场信息的不对称等特点,很多产品在流向市场时并不通畅,甚至有时还需要高额的成本。因此,站在消费者、甚至是年轻消费者的角度了解市场需求就显得十分重要了。

传统的电销、派单、扫街、陌拜、插车、拉访意向客户等展业方式不仅获客难度大,效率低,时间成本与人力成本都很高,而且很多年轻消费者对通过这些渠道来访的信贷经理也并不认同。但是通过互联网移动技术的发展,市场上越来越多的APP可以为信贷员获客解决效率问题、解决用户匹配问题。从而重新颠覆信贷行业数年来的80/20效应,即信贷员80%时间可以为贷款客户出谋划策寻找最佳解决方案,而不是以往80%时间用来找客户只有20%时间服务客户。

“让有贷款服务能力的人直接对接有贷款需求的人”,作为中国最大的信贷产品分发和服务平台,好贷网历时3年精心打造信贷圈APP是面向金融机构从业人员的一款移动办公平台。信贷员在信贷圈APP经实名制审核通过后,可在线响应申请贷款客户的需求,方便快捷地为客户提供贷前、贷中、贷后一系列服务。

获取订单与业绩是从寻找客户开始的,作为一款集获得贷款用户、展业、同行业沟通、一手信息获取等功能于一体的信贷员终极工作平台,信贷圈APP一直致力于帮助信贷员通过移动端获得贷款用户、同城交流及实现更好的订单管理。

信贷圈APP首创实时接单,打破信贷员被动获客的局面,订单响应信贷员可即时接单,不仅为信贷获客创造机会,实现信贷从业人员与贷款客户的直接交流,还让信贷员工作效率大大提高,同时也缩短了客户的等待时间,迎合了年轻消费群体的贷款需求。线上众多优质客户,并且实现系统级意向匹配,为信贷员带来更多订单,实现业绩的大幅增长。

获取客户的过程我们也可以理解为积累人脉的过程,人脉资源是一种潜在的无形资产和财富。拓宽自己的人脉对信贷从业者是非常重要的。若要想找到更多、更好的客户,最有效的途径就是拓宽自己人际关系。除了维护好已经成交的客户,许多贷款经理忽视了许多没有意向的、未成交的贷款客户,尤其是很多初次未成交的年轻客户群体,致使这些潜在客户全部流失。殊不知,信贷员可以利用这些潜在客户建立起自己的人脉关系网,利用自己耐心、专业的服务,树立个人的口碑与品牌。信贷圈APP就为他们创造了联络客户、展示自身产品的机会:注册成功后,信贷员可以快速创建自有微店,通过微店展示核心产品,不仅如此,信贷员还可以自由设置客户筛选条件,点对点受理客户需求,获客效率更高一筹。

很多信贷从业者只重视与客户的往来,而忽视了同行之间的交流。其实,同行合作,资源互换,能获得更多客户的积累,但是要注意,同行合作也要找自己信得过的同行,不要因为同行不靠谱的行为而损失了老客户对你本身的信誉,要知道一个老客户背后可能潜藏了250个潜在资源,所以如何跑同行、如何利用一个靠谱的平台结识同行,就是显得尤为重要了。除了在日常生活、工作中结交更多的同行,我们也可以依靠一些优质平台,上面提到的信贷圈APP就为广大信贷员提供了这一渠道,平台上众多靠谱机构,为信贷员赚取更多收益。

除了建立信贷员与贷款需求、信贷同行之间的连接匹配之外,信贷圈APP还在不断努力,通过效率工具、CRM功能、个人主页和社交平台、展业工具、赚钱模块,帮助信贷员建立更强大的“自金融”能力,从而能够帮助他们驾驭更多的金融服务机会。目前,信贷圈APP累计获得了全国350个以上城市超过70万信贷员的安装和使用,已成为中国最大的信贷从业者移动工作平台。未来,信贷圈APP将继续为信贷消费者服务,为信贷员把握商机、成就梦想而服务。

2018-07-10

土味情话最近可以说是很火了,仿佛回溯到了杀马特非主流的时代,而又带着芬芳的泥土香气扑面而来。

圈姐快马加鞭的收集了一批有意思的土味情话分享给大家,希望大家会喜欢。

1、“对不起。”“你永远都不要和我说对不起,永远都不要。”

2、你知道我的缺点是什么吗?是什么?缺点你。

3、你知道我的心在哪边么?左边啊不,在你那边

4、现在几点了?快0点了。不,是我们幸福的起点。

5、见到你之后我只想成为一种人。什么人?你的人

6 不要抱怨德国了,抱我

7、你今天怪怪的。怎么了?怪好看的。

8、我觉得你不适合谈恋爱。为什么?适合结婚。

9、你知道这道菜怎么吃最好吃吗?趁热吗?我喂你吃

10、“你知道我为什么感冒了吗?”“因为着凉了?”“不,因为我对你完全没有抵抗力。

11、我们来玩木头人不许动吧好!我输了为什么?因为我心动了

12、你是什么血型?A型。不,是我的理想型。

13、我办事十拿九稳。为什么?少你一吻。

14、你好像我家的一个亲戚。什么?我爸的女婿。

15、“我背你好吗?”“为什么要背我呢?”“因为你是我一辈子的人。”

16、你为什么要害我呀?害你什么了?害我喜欢你呀。

17、“你猜我想吃什么?”“不知道啊。”“痴痴地望着你。”

18、被你赞过的朋友圈,叫甜甜圈。

19、我结婚你一定要来为什么?因为没有新娘会很尴尬。

20、知道你没车没房为什么我还敢嫁么?因为我看到你手机里的信贷圈。

看到你手机里面的信贷圈,我就知道,你是个可靠又聪明的男人。你善于在工作中寻找高速快捷的方法;善于利用工具达到利益最大化;善于用小投资获得大回报;最重要的是,在众多展业平台中,你独独选择了信贷圈。

这意味着你有精准的眼光,能够在众多纷杂选项中选出最好的那个,在那一刻我就相信,你也是这样在茫茫人海中,选择了我。

最后,我想只想说,小猪佩奇,我配你。

哈哈,皮这一下很开心?

最后,一个信贷干货送给大家,信贷经理“四会”,看看你是不是都会。

一、会看人。因为我们发放贷款业务,如果你第一步看错了,以后贷款可能难以收回,或者难以达到预期的效果,让公司受到损失的同时,自己也会受到惩罚。

二、会培养客户,留住优质客户。我们要把眼光放长远,把客户做成长期发展的目标。客户都是讲感情的,当他们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心去对待他们,在他们有困难的时候及时对他们给予帮助,那么他们才会当我们是永远的朋友。

三、会做人。人们常说做事之前先做人,这句话真的非常有道理。作为一个信贷经理,面对的客户群体和同事的态度需要调整好。和老员工沟通好,处理好人际关系,怀着愉快的心情去做好一天的工作。

四、会学习。信贷行业是充满机遇与挑战的行业,所要求的业务知识也不尽相同。只有业务知识学好了,我们的业务能力才能跟上时代的发展和社会的进步,才能把本职工作做好,成为行业中的佼佼者。

做一行爱一行,当你努力认真找途径、学知识的时候,你的路正在逐渐变宽。

2018-07-09

销售界传奇人物乔·吉拉德曾说:一个客户背后就有250个潜在客户。对于已经建立了合作和信任关系的客户,开发他身后的250个潜在客户,比新开发一个客户的时间成本和机会成本都多。

对于信贷行业的融资人来说,需要小额贷款客户量的积累、小额贷款客户服务的积累,同行人脉的积累;只有积累到一定的数量,才有小额贷款客户续贷,小额贷款客户转介绍和更多同行合作。

所以,如果想要长期从事信贷工作,就需要摈弃浮躁,静下心来做时间的积累,积累小额贷款客户量,积累同行。做到“宁静致远”,通过积累获使工作更轻松。人生发展的的积累也是这基本规律。

一、主动联系客户

跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说:很多销售员给客户介绍产品资料或者邮件后,就开始“守株待兔”,希望客户会主动联系我们。但信贷员不应遵循“被动守则”,而是积极主动的与客户沟通,询问客户是否有这方面的需求,对于我们的产品还有什么疑问或者需求,需要我们做什么工作?

这样做的好处非常明显:一方面表达出了我们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求,掌握合作的进度,做到有条不紊、未雨绸缪;同时,也避免了某些时候客户一开始就不把我们的产品放在心上,丢失资料从而造成信息不对称,客户也无从联系我们。现实社会中,客户很多时候是懒得详细了解产品信息的,如果我们不能积极主动联系客户,那么客户更不会主动联系我们!


话术:您好!我是xx公司的贷款专员,我姓王。请问您是否有贷款融资的需求呢?(此处停顿3秒)(没需求,就告知客户为庆祝分公司开业,介绍朋友贷款成功送200元话费的活动)→不好意思,打扰您了,祝您平安!再见!


二、主动引导客户


→我们有两个产品,上班和做生意的,请问您是上班还是做生意呢?(如果两者都有,先问是不是法人代表)
→请问您的贷款用途是什么?(一定要问清楚贷款具体是做什么用的)这笔款大概什么时候要呢?想贷多少? 这笔贷款打算用多久?
1.
上班族
X先生,请问您在现在这家单位工作时间多久了?/请问您公司的营业执照注册时间多久了?请问您的工资是银行代发还是发现金呢?最近6个月加起来总金额有多少?
X先生,最近半年办过信用卡吗?最近半年信用卡中心给您打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)→X先生,请问您在其他银行贷过款吗?有没有贷款买过车?有没有贷款买过房子(房子增加贷款的额度)?
2.
做生意
X先生,请问您是公司的法人代表吗?占股多少?公司的营业执照注册时间多久了?(注册满一年,本地人或有对公流水账或商品房才可以申请,否则要注册满两年)
X先生,请问您对公账户和对私账户最近半年有多少进账?(以此来评估客户的收入,收入又决定客户贷款的额度)
→请问您有几张信用卡?总额度有多少钱?目前消费了多少了?最长一张用了多久了?(了解客户的负债,负债太高会影响贷款的额度)
X先生,最近半年办过信用卡吗?最近半年信用卡中心给您打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)
X先生,请问您在其他银行贷过款吗?有没有贷款买过车?有没有贷款买过房子?
3.
商品房
X先生,您的房子是按揭的还是一次性买断的?是夫妻共有吗(房产证是谁的名字)?多少个平方米?供了多久?月供多少?(一次性买断的,适当赞美一下客户有实力)

三、坚持与客户的沟通和联系

跟踪客户是全方位的、多形式的跟踪客户,不管是微信、电话、短信,还是QQ、邮件,等等;总之,笔者会保证每个星期会与重要客户至少1次以上的沟通和联系,这样既能表示我们对客户的尊重和重视,又能很好的提醒客户“我们的存在”,客户一旦有真正的需求,首先就会想到我们!坚持做下去,就是胜利!


四、准备资料


上班族:1.身份证;2.工作证明或劳动合同(把工作证明的模板发到客户的QQ邮箱,客户自己打印出来盖公章即可);3.打印最近6个月的银行流水账,显示姓名卡号,银行盖章.
做生意:1.身份证;2.营业执照,租赁合同,最近一个月的租金收据或水电费发票;3.最近六个月对公和对私的银行流水账,显示姓名卡号,银行盖章;
按揭房:1.身份证;2.房产证或购房合同或抵押借款合同;3.最近6个月的还房贷的流水账,显示姓名卡号,银行盖章;
买断房:1.身份证;2.房产证。(为了避免客户负债高,申请时最好提供近六个月的个人银行流水账)
备注:按揭房最好提供抵押贷款合同,买断的房产最好提供南方电网的发票,不然审批通过后要实地征信,这样放款的速度会慢三天,客户不喜欢。


五、预约跟进


1.
当天预约的新名单一定要在下班前拨打一次询问客户,准备资料的短信是否正常收到,资料准备的情况怎样了?
2.
次日上午一早来首先拨打通知前一天已经预约过的客户,让客户自己告知所准备的资料并做详细做核对,避免客服跑两趟。
核对话术:X先生您好,我是昨天上午联系您的xx公司的贷款专员小王,昨天发给您的短信都收到了吧?昨天跟您确认好的,所以打电话来提醒您一下。因为门店贷款客户比较多,我帮您约好的上午10:00点,请您准时到门店。您都准备了哪几项材料?跟您核对下,看看有没有什么遗漏。


六、客户维护


每隔15天必须打一次回访电话;一个月必须回访2-3次以上,并做详细记录客户在乎的问题,方便下次用对应话术应对,也可以好让客户做转介绍。

如何做好快速响应?主要包括以下四点:

1、给客户一个明确的时间。当客户提出需求时,要第一时间给予对方一个明确的时间。

比如说:客户要求我们提供一个全面的贷款产品解答,我们要详细询问对方的具体情况,评估客户资质以便开展工作。

有些信贷新人要么轻易承诺,要么不明确回复,这样就会给客户留下一个很不好的印象,造成后期合作停滞乃至停止。

2、当场不能明确时间的,必须在约定的时间内给予客户明确的反馈。

比如:客户说现在没有时间了解贷款事宜,那可以跟客户商量,等客户有空再进行详细介绍。

3、主动与客户沟通,加强对客户的回访工作。

对于我们的重点客户,尤其是已经签单的重点客户,我们必须学会加强对客户的回访工作,主动与客户沟通,提前了解和发现问题,从而在问题积累之前,将问题给解决,从而赢得客户更大的满意度。